參考

ufa168 條款及細則

開設帳戶時,您同意遵守我們的條款。我們透明公開所有規則——從手機登入、FPS/PayMe/AlipayHK 出入金,到投注限額及帳戶安全。如有疑問,我們的本地客服隨時協助。

帳戶年齡及資格香港本地付款方式存提及投注規則帳戶安全及隱私二十四小時客服支援
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條款查詢管道

如何聯絡我們

對條款有疑問?我們的本地支援團隊提供多個聯絡方式。無論您使用手機或桌面登入,都能快速取得協助。選擇最方便的管道——我們會詳細解釋相關規則及您的權利。

實時線上客服 在帳戶頁面打開對話框,即時溝通。客服團隊二十四小時在線,回應時間通常在數分鐘內。
電郵支援 發送詳細問題到我們的支援信箱。我們會在一個工作日內回覆。適合複雜的條款或帳戶問題。
帳戶設定中心 登入帳戶後,進入「設定 > 條款及政策」查看完整文本、隱私聲明及常見問答。隨時可訪問。
您的數據與保護

我們如何處理您的信息

您的帳戶數據、支付信息及交易記錄由我們安全保管。我們採用業界標準的加密技術,限制內部訪問權限,並根據適用法律保留記錄。您有權查看、更新或要求刪除個人信息——只需聯絡客服並驗證您的身份。我們不會將您的數據出售或與第三方共享,除非法律規定或您明確同意。

帳戶登入安全

每次登入時,我們以 OTP 短信驗證您的身份。如發現異常登入嘗試,帳戶會即時鎖定。更改密碼前需通過驗證。

支付數據加密

FPS、PayMe 及 AlipayHK 交易均通過 SSL 加密通道進行。我們不儲存完整的銀行卡號或電子錢包詳情。

交易記錄保留

所有存款、提款及投注記錄至少保留七年,用於審計及客戶查詢。您可隨時在帳戶歷史中查看。

Cookies 及追蹤

我們使用 cookies 記住您的登入狀態、語言偏好及裝置設定。您可在瀏覽器設定中管理 cookies;刪除後需要重新登入。

信息查詢及更新

欲查看、更正或刪除個人數據,請進入帳戶設定或聯絡客服。驗證身份後,我們會在五個工作日內完成處理。

第三方共享政策

我們不會出售您的數據。只在法律要求或與支付商合作進行必要驗證時共享。您始終可要求了解共享詳情。

您可能想知道的

以下是關於我們條款的常見問題。如果您的疑問未列出,請隨時聯絡客服——我們會以清晰、簡明的方式解釋任何規則。

您必須符合當地法律規定的最低年齡。在香港,相關服務的可用性取決於本地法律。開設帳戶時,您會被要求驗證年齡及身份。虛報年齡或使用他人名義開戶是違反條款的,我們會終止該帳戶。

我們接受 FPS(轉數快)、PayMe 及 AlipayHK。存款通常在一分鐘內到帳。提款需通過身份驗證後進行,確認時間通常為一個工作日。某些付款方式可能因當地法律而受限——具體支援方式請查看您帳戶的「錢包」頁面。

每個遊戲及市場都設有最低及最高投注額,具體數字顯示在遊戲介面中。某些遊戲(如真人百家樂或足球博彩)的限額可能較高。您也可在帳戶設定中設置自己的每日或每月投注限額,用於風險管理。

進入帳戶設定 > 安全中心,您可選擇暫時凍結帳戶(可恢復)或永久關閉帳戶。暫停期間無法登入或投注。帳戶關閉前,任何待支付餘額將退款到原付款方式。關閉帳戶後需聯絡客服方可重新開設。

我們使用您的信息驗證身份、處理交易、防止欺詐及改進服務。您的數據不會出售給廣告商。我們根據適用法律保留記錄,通常為七年。您隨時可在帳戶設定中查看、更新或要求刪除個人數據。

如懷疑帳戶被非法訪問或見到未授權交易,立即聯絡客服。我們會立即鎖定帳戶、調查事件及如有需要恢復被詐騙的資金。報告越快越好——記錄事件發生的時間及涉及交易詳情。

我們偶爾更新條款以符合法律或改進服務。重大變更時,我們會發送通知至您的帳戶電郵,並要求您重新同意。您也可隨時在帳戶設定中查看條款的最新版本及生效日期。